Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site velosélec sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

velosélec s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nom / Raison sociale : Anaïs Fin
Adresse : Nice, 06000
Email : finanais41@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site velosélec sont :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Données de paiement (traitées par des prestataires sécurisés, non stockées par velosélec)
Adresse IP
Données de navigation (cookies)

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement et suivi des commandes
Gestion des livraisons et factures
Service client et support
Envoi d’e-mails transactionnels
Analyse statistique et amélioration du site
Prévention de la fraude

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

l’exécution d’un contrat (commande),
le consentement de l’utilisateur (cookies, newsletter),
le respect d’obligations légales.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans le cadre nécessaire à leur mission :

Prestataires de paiement : Stripe / PayPal
Prestataires de livraison
Hébergeur du site
Outils d’analyse : Google Analytics

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Données clients : pendant la durée légale liée aux obligations comptables (10 ans)
Données de prospection : 3 ans maximum
Cookies : 13 mois maximum

7. Sécurité des données

velosélec met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Les transactions sont sécurisées par des protocoles de chiffrement SSL.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés par e-mail à : finanais41@gmail.com.

9. Cookies

Le site velosélec utilise des cookies pour :

assurer le bon fonctionnement du site,
mesurer l’audience,
améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou configurer son navigateur.

10. Transfert hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne via des prestataires techniques.

Dans ce cas, velosélec s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

11. Modification de la politique de confidentialité

velosélec se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :

📧 finanais41@gmail.com